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Le hub ultime pour vos personnages. Gérez, stockez et partagez vos fursonas directement depuis votre compte Furzo.
Stockage centralisé
Galeries, rĂ©fĂ©rences et Ćuvres au mĂȘme endroit.
Achats en 1 clic
Liez instantanément votre fursona lors d'une commande.
Gifts
Offrez facilement des Ćuvres aux fursonas de vos amis.
Commissionnez vos artistes
Vos Commissions en toute sérénité
Donnez vie à vos idées sans stress ! Discutez de votre projet, mettez l'argent de cÎté en toute sécurité, et validez le prix final main dans la main avec l'artiste.
Détaillez vos envies
Flat, sketch, shading... PrĂ©cisez exactement ce que vous voulez, jusqu'au moindre petit dĂ©tail ou vĂȘtement !
L'esprit léger pour tous
Votre argent est juste "bloqué" pour rassurer l'artiste. Rien n'est débité tant que la commande n'est pas acceptée !
Vous gardez le contrĂŽle
L'artiste ajuste le prix selon la complexité de votre demande, mais c'est toujours vous qui avez le dernier mot.
Action requise :
L'artiste a ajusté le prix de votre commission. Veuillez valider le nouveau montant pour lancer la création.
Frais d'expédition automatique
Expéditions 100% automatiques
Vendre vos créations physiques (badges, peluches...) n'a jamais été aussi simple. On s'occupe des calculs, vous n'avez plus qu'à coller l'étiquette sur le carton !
Calcul au centime prĂšs
Les frais s'ajustent tout seuls selon le poids, la taille et la distance. L'acheteur paie le prix juste, sans surprise.
Points Relais Boxtal
L'acheteur choisit son point de retrait sur une carte interactive et compare les tarifs des transporteurs en un clin d'Ćil.
Ătiquettes prĂȘtes Ă l'emploi
Un clic pour générer votre étiquette de transport. Imprimez, collez, expédiez. L'artiste n'a plus rien à configurer !
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đŠProduit Fini15,80 €Le prix initial Ă©tait : 15,80 €.10,00 €Le prix actuel est : 10,00 €.Inscription rapide
Créez un compte en quelques clics, que vous soyez acheteur ou vendeur. Les vendeurs peuvent personnaliser leur boutique dÚs l'inscription.
Mise en vente de vos créations
En tant quâartiste, vous pouvez : Mettre en ligne des produits physiques ou virtuels et mĂȘme rediriger vers votre propre site.
Soutien à la communauté
Furzo est lĂ pour aider les artistes, sans vider leur portefeuille.
Facilité de paiement
Les acheteurs peuvent commander vos créations en toute simplicité grùce aux options de paiement sécurisées via Carte Bancaire.
FAQ Vendeur
Quelle est la diffĂ©rence rĂ©elle entre l'offre Gratuite et Premium ?Les fonctionnalitĂ©s sont exactement les mĂȘmes ! La seule diffĂ©rence rĂ©side dans la commission et le volume. L'offre gratuite prend 5% sur vos ventes (limitĂ© Ă 15 produits). L'offre Premium supprime cette commission (0%) et augmente votre capacitĂ© Ă 50 produits. C'est un simple calcul de rentabilitĂ© pour vous.
Comment sont gérés les frais de port ?C'est automatisé ! Vous n'avez pas besoin de calculer les frais pour chaque client. Lorsqu'un client commande, Furzo calcule automatiquement le bon montant de livraison et l'ajoute au total. Vous n'avez plus qu'à changer le statut de la commande en "Livraison" et à imprimer votre bordereau d'envoi. Le calcul est fait grùce au prix/taille/poids du produit (emballé)
Mes images sont-elles protĂ©gĂ©es contre le vol ?Oui. Un filigrane (Watermark) est automatiquement ajoutĂ© sur toutes vos images produits. Cela empĂȘche qu'un autre artiste ou une marketplace malveillante ne vole votre visuel pour se faire passer pour vous ou revendre votre travail sans autorisation.
Dois-je rédiger mes propres CGV (Conditions Générales de Vente) ?Pas besoin de partir de zéro. Furzo fournit des modÚles de CGV pré-remplis et adaptés à la vente d'art (numérique ou physique) pour vous protéger légalement dÚs votre premiÚre mise en ligne.
Comment fonctionne la redirection vers mon site personnel ?C'est une exclusivité Furzo. Si vous ne voulez pas vendre directement sur la plateforme, vous pouvez remplacer le bouton 'Ajouter au panier' par un lien vers votre propre site (Ko-fi, site perso...). Attention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le systÚme de litige Furzo et tout autre avantage.
Comment obtenir des avis clients ?Le systÚme est automatisé. Furzo envoie des emails de relance à vos acheteurs aprÚs 7, 14, 21 et 30 jours pour les encourager à laisser un avis positif sur votre fiche produit et votre profil. Attention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le systÚme de litige Furzo et tout autre avantage.
Puis-je vendre des commissions personnalisĂ©es (YCH, Ref sheets) ?Absolument. GrĂące au systĂšme de commission, vous pouvez ajouter des champs obligatoires Ă vos fiches produits (texte, envoi de fichier image, choix de couleurs). Le prix peut mĂȘme s'ajuster automatiquement selon les options que le client coche. Ensuite, lors du paiement, l'acheteur fait une empreinte bancaire et vous avez 7 jours pour accepter/refuser ou modifier le prix. Si vous refusez, aucun argent n'est perdu. Attention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le systĂšme de litige Furzo et tout autre avantage.
Quand et comment suis-je payé ?Les paiements passent par Stripe Connect. Lorsqu'une commande est passée, l'argent est sécurisé. Une fois la commande marquée comme terminée/envoyée, les fonds sont débloqués vers votre solde Stripe, que vous pouvez virer sur votre compte bancaire.Ensuite, lors du paiement, l'acheteur fait une empreinte bancaire et vous avez 7 jours pour accepter/refuser ou modifier le prix. Si vous refusez, aucun argent n'est perdu. Attention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le systÚme de litige Furzo et tout autre avantage.
Dois-je gĂ©rer les factures moi-mĂȘme ?Non ! Furzo gĂ©nĂšre automatiquement des factures PDF professionnelles pour chaque vente, envoyĂ©es au client. C'est un gain de temps administratif Ă©norme pour votre micro-entreprise.Attention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le systĂšme de litige Furzo et tout autre avantage.
Puis-je vendre des produits numériques en téléchargement immédiat ?Oui. Pour les bases, les wallpapers ou les YCH pré-faits, vous pouvez uploader le fichier directement sur la fiche produit. Le client recevra automatiquement un lien de téléchargement sécurisé immédiatement aprÚs son paiement, sans que vous ayez besoin d'intervenir.
Qui gĂšre le Service AprĂšs-Vente (SAV) ?Vous ĂȘtes le premier contact. Le client peut vous envoyer un message via la commande. Cependant, si un dĂ©saccord persiste, Furzo intervient comme mĂ©diateur pour trancher le litige et protĂ©ger les deux parties.
Comment fonctionne la crĂ©ation de produit ?Pour pouvoir crĂ©er un produit, il faut avoir un abonnement. Ensuite, pour vendre directement sur Furzo, il faut relier son compte Stripe. Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez que crĂ©er des produits de redirection. La crĂ©ation de produit est ultra simple et fonctionne Ă©tape par Ă©tape.Â
FAQ Acheteurs
Le paiement est-il vraiment sĂ©curisĂ© ?Oui. Pour les commandes de type 'Commission' votre argent est rĂ©servĂ© (bloquĂ©) mais vous ĂȘtes dĂ©bitĂ© que lorsque la commande est validĂ©e par le vendeur. Pour les achats directs, le paiement est classique et 100% sĂ©curisĂ© par Stripe. Dans tous les cas, votre argent est sĂ©curisĂ© par Stripe jusqu'Ă ce que la commande soit validĂ©e.
Comment récupérer mes 5⏠de parrainage ?Si vous vous inscrivez avec le code d'un artiste ou d'un ami, vous recevrez un code promo unique de 5⏠par e-mail. Vous pourrez l'utiliser lors de votre prochaine commande sur Furzo. C'est Furzo qui paye ces 5⏠à l'artiste, donc le vendeur touche toujours la totalité de son prix ! Le calcul est fait grùce au prix/taille/poids du produit (emballé)
Puis-je discuter avec l'artiste avant d'acheter ?Oui. Vous avez deux options : l'espace 'Questions / Réponses' public sur chaque fiche produit pour des infos générales, ou la messagerie privée une fois la commande passée pour envoyer vos références ou discuter des détails.
Que se passe-t-il si j'ai un problÚme avec ma commande (Litige) ?Vous devez tenter de vous arranger avec le veudeur, mais si aucune solution n'est trouvée, Furzo peut agir comme tiers de confiance. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis votre espace commande. L'argent étant bloqué par Stripe jusqu'à validation, nous pouvons intervenir pour rembourser facilement si le produit n'est pas livré ou non conforme.
Mes données personnelles sont-elles vendues ?Jamais. Furzo est conforme au RGPD. Vos données sont cryptées et servent uniquement au traitement des commandes. Vous pouvez demander la suppression intégrale de vos données personnelles à tout moment via votre espace ou le support.
Puis-je commander chez plusieurs artistes en mĂȘme temps ?Absolument ! Vous pouvez remplir votre panier avec des articles de diffĂ©rents vendeurs. Au moment du paiement, vous ne faites qu'une seule transaction sĂ©curisĂ©e. Les frais de port seront calculĂ©s automatiquement pour chaque artiste et vous recevrez un colis sĂ©parĂ© de chaque crĂ©ateur. Cependant, pour les commissions, vous devez faire une commande par commission. C'est une sĂ©curitĂ© mise en place pour sĂ©curiser les transactions bancaires.Â
Ma commande est-elle annulable ?Pour une commission sur mesure : tant que l'artiste n'a pas validé et commencé le travail, vous pouvez demander l'annulation et le remboursement est facilité. Pour un produit physique : vous disposez des délais légaux de rétractation (sauf produits personnalisés), à voir directement avec les CGV du vendeur.
Comment télécharger mes fichiers numériques ?Pour les achats de fichiers (bases, art 2D), le lien de téléchargement apparaßt dans votre espace "Mon Compte > Téléchargements" et vous est envoyé par mail instantanément aprÚs le paiement. Vous ne perdez jamais vos fichiers.
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Cet artiste a choisi de gérer la vente de ce produit sur son propre site.
â ïž Attention : Furzo ne gĂšre pas le paiement, la livraison ou le service client de ce produit. La garantie et les sĂ©curitĂ©s Furzo ne s'appliquent plus.La validation par OTP est dĂ©sactivĂ©e suite Ă un problĂšme d'inscription.×Centre d'Aide Furzo
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