{"id":4539,"date":"2024-12-12T12:02:00","date_gmt":"2024-12-12T10:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/furzo-marketplace.com\/?p=4539"},"modified":"2024-12-12T15:38:28","modified_gmt":"2024-12-12T13:38:28","slug":"comprendre-et-gerer-les-abonnements-sur-furzo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/furzo-marketplace.com\/en\/comprendre-et-gerer-les-abonnements-sur-furzo\/","title":{"rendered":"Understanding and managing subscriptions on Furzo"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-22419988\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Understanding and managing subscriptions on Furzo<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Bienvenue sur Furzo, ta plateforme d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la vente de cr\u00e9ations furry ! Pour accompagner le d\u00e9veloppement de ton activit\u00e9, nous proposons diff\u00e9rents abonnements vendeurs, du gratuit au payant, afin de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 tes besoins. Cet article rassemble toutes les informations importantes pour choisir la formule la plus adapt\u00e9e, comprendre les co\u00fbts, savoir comment modifier ou annuler ton abonnement, et g\u00e9rer la transition entre plusieurs formules.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les diff\u00e9rentes formules d\u2019abonnement<\/h3>\n\n\n\n<p>Sur Furzo, tu as acc\u00e8s \u00e0 plusieurs types d\u2019abonnements, chacun offrant un ensemble d\u2019avantages diff\u00e9rents :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Abonnement Gratuit :<\/strong> Tu peux vendre un nombre restreint de produits, avec une commission de 5% pr\u00e9lev\u00e9e sur chaque vente. Cet abonnement est id\u00e9al pour tester la plateforme ou d\u00e9marrer sans engagement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abonnement Payant :<\/strong> Propos\u00e9 sous la forme d\u2019un forfait mensuel, il te donne acc\u00e8s \u00e0 un plus grand nombre de produits publiables et supprime la commission de 5%. Tu ne payes plus de pourcentage sur tes ventes, ce qui s\u2019av\u00e8re rentable si ton volume de vente est important.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il est important de noter que, quel que soit l\u2019abonnement choisi (gratuit ou payant), les frais de paiement externes (tels que les frais PayPal ou bancaires) restent \u00e0 la charge du vendeur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modifier ton abonnement<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est possible de changer ton abonnement \u00e0 tout moment depuis ton espace vendeur, dans la section \u00ab Abonnement \u00bb. Le changement prend effet imm\u00e9diatement, ce qui signifie que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Si tu passes \u00e0 une formule sup\u00e9rieure<\/strong> (par exemple, de l\u2019abonnement renard \u00e0 l&rsquo;abonnement renard+), tu ne payeras que la diff\u00e9rence entre les deux formules pour le reste de la p\u00e9riode concern\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si tu optes pour une formule inf\u00e9rieure<\/strong> (par exemple, d\u2019une formule payante \u00e9tendue \u00e0 une formule plus limit\u00e9e ou \u00e0 l\u2019abonnement gratuit), aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. De plus, tu perdras aussit\u00f4t les avantages et fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires que tu avais pr\u00e9c\u00e9demment.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si la nouvelle formule comporte une limite de produits inf\u00e9rieure \u00e0 celle dont tu b\u00e9n\u00e9ficiais jusqu\u2019alors, les produits d\u00e9passant ce seuil seront automatiquement repass\u00e9s en brouillon. Tu pourras ensuite choisir manuellement lesquels remettre en ligne, en respectant la nouvelle limite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Annuler ton abonnement<\/h3>\n\n\n\n<p>Tu es libre d\u2019annuler ton abonnement \u00e0 tout moment. Lorsqu\u2019une annulation est effectu\u00e9e, l\u2019abonnement reste actif jusqu\u2019\u00e0 la fin de la p\u00e9riode d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9e. Par exemple, si tu annules au milieu du mois, tu conserveras l\u2019acc\u00e8s \u00e0 tes avantages jusqu\u2019au dernier jour de cette p\u00e9riode. Aucun remboursement au prorata n\u2019est pr\u00e9vu par d\u00e9faut. Toutefois, en cas de probl\u00e8me particulier, tu peux contacter le support afin d\u2019\u00e9tudier une solution au cas par cas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si ton objectif est de passer d\u2019un abonnement payant \u00e0 l\u2019abonnement gratuit, nous te conseillons fortement d\u2019attendre la fin de ta p\u00e9riode payante avant de souscrire \u00e0 la formule gratuite. Ainsi, tu ne perds aucun avantage pr\u00e9matur\u00e9ment. L\u2019id\u00e9e est donc d\u2019annuler l\u2019abonnement payant, d\u2019en profiter jusqu\u2019\u00e0 son terme, puis de s\u00e9lectionner ensuite l\u2019abonnement gratuit une fois la p\u00e9riode achev\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que faire en cas d\u2019\u00e9chec de paiement ou de changement de moyen de paiement ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si le pr\u00e9l\u00e8vement de ton abonnement ne peut \u00eatre effectu\u00e9 (carte expir\u00e9e, fonds insuffisants, etc.), tu recevras une notification t\u2019invitant \u00e0 mettre \u00e0 jour tes informations de paiement. Sans action de ta part, ton abonnement prendra fin \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la p\u00e9riode courante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9capitulatif<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Free subscription<\/strong> : Commission de 5% sur chaque vente, nombre de produits limit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abonnement Payant<\/strong> : Suppression de la commission de 5%, plus de produits publiables, paiement d\u2019un forfait mensuel ou annuel fixe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Changement de formule<\/strong> : Effet imm\u00e9diat. Surclassement : paiement de la diff\u00e9rence. D\u00e9classement : pas de remboursement, perte imm\u00e9diate des avantages. Les produits exc\u00e9dant la nouvelle limite repassent en brouillon.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Annulation<\/strong> : L\u2019acc\u00e8s aux fonctionnalit\u00e9s est conserv\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 la fin de la p\u00e9riode pay\u00e9e, aucun remboursement automatique. Pour passer du payant au gratuit, mieux vaut attendre la fin de la p\u00e9riode en cours.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Frais externes<\/strong> : Toujours \u00e0 la charge du vendeur, quelle que soit la formule.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Besoin d\u2019aide ?<\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de doute, de question suppl\u00e9mentaire ou de probl\u00e8me particulier, n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 contacter le support Furzo. Nous sommes l\u00e0 pour t\u2019accompagner et te permettre de tirer le meilleur parti de nos abonnements et de la plateforme. Profite pleinement de l\u2019exp\u00e9rience Furzo et d\u00e9veloppe ton activit\u00e9 en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenue sur Furzo, ta plateforme d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la vente de cr\u00e9ations furry ! 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