{"id":1788,"date":"2024-09-19T10:50:00","date_gmt":"2024-09-19T10:50:00","guid":{"rendered":"https://furzo-marketplace.com/home/"},"modified":"2026-06-02T19:32:37","modified_gmt":"2026-06-02T18:32:37","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https://furzo-marketplace.com/de/","title":{"rendered":"Startseite"},"content":{"rendered":"\t\t
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La Marketplace 100% dédiée au Fandom Furry

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Découvrez des créations uniques ou ouvrez votre boutique en quelques clics
Fursuits, art, accessoires et commissions…

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\n\t\t\t\t\t\n\t\tExplorer la boutique\n\t\t\t\t\t\t\n\t\tCréer mon magasin\n\t\t\t\t\t\t\n\t\tDécouvre comment fonctionne Furzo\n\t\t\t\t\t
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Nouveau Découvrez le FursonaPass
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Découvrez le FursonaPass

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Le hub ultime pour vos personnages. Gérez, stockez et partagez vos fursonas directement depuis votre compte Furzo.

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Stockage centralisé

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Galeries, références et œuvres au même endroit.

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Achats en 1 clic

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Liez instantanément votre fursona lors d'une commande.

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Gifts

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Offrez facilement des œuvres aux fursonas de vos amis.

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\r\n Créer/modifier mon Fursona\r\n En savoir plus\r\n
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\r\n Nouveau\r\n ×\r\n
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Nom
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Visibilité
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Avatar
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\r\n Changer l'avatar\r\n
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Refsheet
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\r\n \r\n Choisir Refsheet\r\n
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Description
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Galerie
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Enregistrer
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Personnages liés :
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\r\n -- Choisir un Fursona --\r\n \r\n
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MES FURSONAS
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\r\n Votre Fursona\r\n
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\r\n Deuxième Fursona\r\n
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OPTIONS
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\r\n \r\n Ajouter via lien (Ami/Cadeau)\r\n
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\r\n \r\n Créer un nouveau Fursona...\r\n
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Commissionnez vos artistes
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\r\n Sur-mesure\r\n

Vos Commissions en toute sérénité

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Donnez vie à vos idées sans stress ! Discutez de votre projet, mettez l'argent de côté en toute sécurité, et validez le prix final main dans la main avec l'artiste.

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Détaillez vos envies

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Flat, sketch, shading... Précisez exactement ce que vous voulez, jusqu'au moindre petit détail ou vêtement !

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L'esprit léger pour tous

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Votre argent est juste \"bloqué\" pour rassurer l'artiste. Rien n'est débité tant que la commande n'est pas acceptée !

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Vous gardez le contrôle

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L'artiste ajuste le prix selon la complexité de votre demande, mais c'est toujours vous qui avez le dernier mot.

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\r\n Trouver l'artiste parfait 🎨\r\n
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\r\n Ta super idée\r\n ×\r\n
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Style (Flat, sketch, shading...)
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\r\n Ex: Un joli fullbody avec un shading complet\r\n
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Les petits plus (Tenue, décor...)
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\r\n Ex: Avec sa tenue d'aventurier et un décor de forêt !\r\n
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Tes images de référence
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\r\n Estimation de l'artiste :\r\n 30,00 €\r\n
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\r\n \r\n Bloquer 30,00 € en sécurité\r\n
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Pas de panique, tu n'es pas encore débité !
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\r\n Mise à jour du devis\r\n
Action requise
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Action requise :

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L'artiste a ajusté le prix de votre commission. Veuillez valider le nouveau montant pour lancer la création.

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\r\n Prix initial :\r\n 30,00 €\r\n
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\r\n Raison : Ajout du décor forêt\r\n
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\r\n Nouveau prix :\r\n 45,00 €\r\n
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Accepter le nouveau prix
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Refuser et annuler
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Frais d'expédition automatique
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\r\n Zéro prise de tête\r\n

Expéditions 100% automatiques

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Vendre vos créations physiques (badges, peluches...) n'a jamais été aussi simple. On s'occupe des calculs, vous n'avez plus qu'à coller l'étiquette sur le carton !

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Calcul au centime près

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Les frais s'ajustent tout seuls selon le poids, la taille et la distance. L'acheteur paie le prix juste, sans surprise.

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Points Relais Boxtal

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L'acheteur choisit son point de retrait sur une carte interactive et compare les tarifs des transporteurs en un clin d'œil.

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Étiquettes prêtes à l'emploi

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Un clic pour générer votre étiquette de transport. Imprimez, collez, expédiez. L'artiste n'a plus rien à configurer !

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\r\n Voir les produits\r\n
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🛒 Panier & Livraison
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ÉTAPE 2/3
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\r\n Produit :\r\n Fursuit\r\n
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\r\n Sous-total :\r\n 1200,00 €\r\n
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Chronopost 4,89 €
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Relais : LE PANIER BIO
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Mondial Relay 4,71 €
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Colis Privé Relais 5,61 €
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Livraison UPS 19,90 €
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\r\n Total :\r\n 1204,89 €\r\n
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Choisir un autre point relais
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🚚 Expédition Boxtal
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NUMÉRO DE SUIVI
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\r\n Imprimez le PDF\r\n
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\r\n Collez sur le carton\r\n
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\r\n Déposez en point relais\r\n
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\n\t\t\t\tNouveau produit\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tProduit Populaire\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tDécouvrir les produits\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tInscription rapide\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tCréez un compte en quelques clics, que vous soyez acheteur ou vendeur. Les vendeurs peuvent personnaliser leur boutique dès l'inscription.\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tMise en vente de vos créations\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tEn tant qu’artiste, vous pouvez :\nMettre en ligne des produits physiques ou virtuels et même rediriger vers votre propre site.\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tSoutien à la communauté\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tFurzo est là pour aider les artistes, sans vider leur portefeuille.\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tFacilité de paiement\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tLes acheteurs peuvent commander vos créations en toute simplicité grâce aux options de paiement sécurisées via Carte Bancaire.\t\t\t\t\t

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FAQ Vendeur

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Quelle est la différence réelle entre l'offre Gratuite et Premium ?
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Les fonctionnalités sont exactement les mêmes ! La seule différence réside dans la commission et le volume. L'offre gratuite prend 5% sur vos ventes (limité à 15 produits). L'offre Premium supprime cette commission (0%) et augmente votre capacité à 50 produits. C'est un simple calcul de rentabilité pour vous.

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Comment sont gérés les frais de port ?
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C'est automatisé ! Vous n'avez pas besoin de calculer les frais pour chaque client. Lorsqu'un client commande, Furzo calcule automatiquement le bon montant de livraison et l'ajoute au total. Vous n'avez plus qu'à changer le statut de la commande en \"Livraison\" et à imprimer votre bordereau d'envoi.\n\nLe calcul est fait grâce au prix/taille/poids du produit (emballé)

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Mes images sont-elles protégées contre le vol ?
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Oui. Un filigrane (Watermark) est automatiquement ajouté sur toutes vos images produits. Cela empêche qu'un autre artiste ou une marketplace malveillante ne vole votre visuel pour se faire passer pour vous ou revendre votre travail sans autorisation.

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Dois-je rédiger mes propres CGV (Conditions Générales de Vente) ?
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Pas besoin de partir de zéro. Furzo fournit des modèles de CGV pré-remplis et adaptés à la vente d'art (numérique ou physique) pour vous protéger légalement dès votre première mise en ligne.\n\n

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Comment fonctionne la redirection vers mon site personnel ?
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C'est une exclusivité Furzo. Si vous ne voulez pas vendre directement sur la plateforme, vous pouvez remplacer le bouton 'Ajouter au panier' par un lien vers votre propre site (Ko-fi, site perso...).\nAttention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le système de litige Furzo et tout autre avantage.\n\n\n

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Comment obtenir des avis clients ?
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Le système est automatisé. Furzo envoie des emails de relance à vos acheteurs après 7, 14, 21 et 30 jours pour les encourager à laisser un avis positif sur votre fiche produit et votre profil.\n\nAttention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le système de litige Furzo et tout autre avantage.\n\n\n

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Puis-je vendre des commissions personnalisées (YCH, Ref sheets) ?
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Absolument. Grâce au système de commission, vous pouvez ajouter des champs obligatoires à vos fiches produits (texte, envoi de fichier image, choix de couleurs). Le prix peut même s'ajuster automatiquement selon les options que le client coche.\nEnsuite, lors du paiement, l'acheteur fait une empreinte bancaire et vous avez 7 jours pour accepter/refuser ou modifier le prix. Si vous refusez, aucun argent n'est perdu. \nAttention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le système de litige Furzo et tout autre avantage.\n\n\n

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Quand et comment suis-je payé ?
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Les paiements passent par Stripe Connect. Lorsqu'une commande est passée, l'argent est sécurisé. Une fois la commande marquée comme terminée/envoyée, les fonds sont débloqués vers votre solde Stripe, que vous pouvez virer sur votre compte bancaire.Ensuite, lors du paiement, l'acheteur fait une empreinte bancaire et vous avez 7 jours pour accepter/refuser ou modifier le prix. Si vous refusez, aucun argent n'est perdu. \nAttention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le système de litige Furzo et tout autre avantage.\n\n\n

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Dois-je gérer les factures moi-même ?
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Non ! Furzo génère automatiquement des factures PDF professionnelles pour chaque vente, envoyées au client. C'est un gain de temps administratif énorme pour votre micro-entreprise.Attention : en faisant cela, vous perdez la protection des paiements Stripe, la gestion des commissions, les frais de port automatiques, la facturation automatique, le système de litige Furzo et tout autre avantage.\n\n\n

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Puis-je vendre des produits numériques en téléchargement immédiat ?
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Oui. Pour les bases, les wallpapers ou les YCH pré-faits, vous pouvez uploader le fichier directement sur la fiche produit. Le client recevra automatiquement un lien de téléchargement sécurisé immédiatement après son paiement, sans que vous ayez besoin d'intervenir.\n\n

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Qui gère le Service Après-Vente (SAV) ?
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Vous êtes le premier contact. Le client peut vous envoyer un message via la commande. Cependant, si un désaccord persiste, Furzo intervient comme médiateur pour trancher le litige et protéger les deux parties.\n

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Comment fonctionne la création de produit ?
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Pour pouvoir créer un produit, il faut avoir un abonnement. Ensuite, pour vendre directement sur Furzo, il faut relier son compte Stripe. Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez que créer des produits de redirection.\n\nLa création de produit est ultra simple et fonctionne étape par étape. 

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FAQ Acheteurs

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Le paiement est-il vraiment sécurisé ?
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Oui. Pour les commandes de type 'Commission' votre argent est réservé (bloqué) mais vous êtes débité que lorsque la commande est validée par le vendeur. Pour les achats directs, le paiement est classique et 100% sécurisé par Stripe. Dans tous les cas, votre argent est sécurisé par Stripe jusqu'à ce que la commande soit validée.\n\n

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Comment récupérer mes 5€ de parrainage ?
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Si vous vous inscrivez avec le code d'un artiste ou d'un ami, vous recevrez un code promo unique de 5€ par e-mail. Vous pourrez l'utiliser lors de votre prochaine commande sur Furzo. C'est Furzo qui paye ces 5€ à l'artiste, donc le vendeur touche toujours la totalité de son prix !\nLe calcul est fait grâce au prix/taille/poids du produit (emballé)

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Puis-je discuter avec l'artiste avant d'acheter ?
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Oui. Vous avez deux options : l'espace 'Questions / Réponses' public sur chaque fiche produit pour des infos générales, ou la messagerie privée une fois la commande passée pour envoyer vos références ou discuter des détails.

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Que se passe-t-il si j'ai un problème avec ma commande (Litige) ?
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Vous devez tenter de vous arranger avec le veudeur, mais si aucune solution n'est trouvée, Furzo peut agir comme tiers de confiance. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis votre espace commande. L'argent étant bloqué par Stripe jusqu'à validation, nous pouvons intervenir pour rembourser facilement si le produit n'est pas livré ou non conforme.\n

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Mes données personnelles sont-elles vendues ?
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Jamais. Furzo est conforme au RGPD. Vos données sont cryptées et servent uniquement au traitement des commandes. Vous pouvez demander la suppression intégrale de vos données personnelles à tout moment via votre espace ou le support.\n\n

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Puis-je commander chez plusieurs artistes en même temps ?
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Absolument ! Vous pouvez remplir votre panier avec des articles de différents vendeurs. Au moment du paiement, vous ne faites qu'une seule transaction sécurisée. Les frais de port seront calculés automatiquement pour chaque artiste et vous recevrez un colis séparé de chaque créateur.\n\nCependant, pour les commissions, vous devez faire une commande par commission. C'est une sécurité mise en place pour sécuriser les transactions bancaires. 

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Ma commande est-elle annulable ?
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Pour une commission sur mesure : tant que l'artiste n'a pas validé et commencé le travail, vous pouvez demander l'annulation et le remboursement est facilité. Pour un produit physique : vous disposez des délais légaux de rétractation (sauf produits personnalisés), à voir directement avec les CGV du vendeur.

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Comment télécharger mes fichiers numériques ?
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Pour les achats de fichiers (bases, art 2D), le lien de téléchargement apparaît dans votre espace \"Mon Compte > Téléchargements\" et vous est envoyé par mail instantanément après le paiement. Vous ne perdez jamais vos fichiers.

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